Ausbildung zum Vertriebscoach 1
Ziel des 1. Teils der Ausbildung KICK = Kompetenz im Coaching von Kundengesprächen ist die Entwicklung der Führungskraft zum Vertriebscoach. Der Vertriebscoach ist in der Lage, je Mitarbeiter differenzierte Coaching-Gespräche zu fachlichen, kommunikativen und vertrieblichen Themen zu führen; Aktionen zu planen, durchzuführen, zu kontrollieren und schneller mit seinen Mitarbeitern zum Verkaufsabschluss zu kommen, kurz: systematisch Erfolg zu haben. Somit wird auch der professionelle Ruf des Unternehmens untermauert und die Zufriedenheit der Kunden erhöht.
Ziele
- Klares Verständnis von Coaching und der Coach-Rolle
- Mitarbeiter durch Vor- und Coachinggespräch intensiv fördern
- Beherrschen professioneller Fragetechniken
- Vorbereitung eines ersten Informationsmeeting über Coaching
- Organisation und Planung
Zielgruppe
- Vertriebsleiter, Führungskräfte der Vertriebssteuerung, Filialleiter
Inhalt
- Definition von Coaching
- Unterschied zwischen Feedback und Coaching
- Phasen des Coaching: Vorgespräch, Kundengespräch, Coachinggespräch
- Training von Coaching-Gesprächen anhand von Praxisfällen
(Firmenbesuch, Beratungsgespräch, Präsentation neuer Produkte u.a.) - Tipps für die Vermittlung von vertrieblichen Fähigkeiten
- Zweifel beim Coaching-Erstgespräch mit Kundenberatern beseitigen
- Planung von Coaching-Prozessen
Teilnehmerzahl
- max. 12 Personen
Dauer
- 3 Tage
Seminar
- Die Seminarkosten beinhalten eine umfangreiche Seminardokumentation, 6 x Pausengetränke mit kleinem Imbiss und 3 x Mittagessen. Selbstanreise und eigene Hotelbuchung; günstige Flüge mit RyanAir von Frankfurt-Hahn, München/Memmingen und Hamburg/Lübeck, oder easyjet, germanwings, airberlin oder TUI. Eine Hotelliste unterschiedlicher Preis- und Komfortkategorien wird zur Verfügung gestellt.
Seminartermine:
| Datum | Ort | Kosten | Buchen |
|---|---|---|---|
| 10.-12.05.2010 | Pisa/Viareggio | € 990,00 |  |
- Wenn Sie lieber ein für Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Seminar besuchen wollen, dann nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf, wir erstellen dann ein individuelles Angebot für Sie.
