Vertrieb
Wer andere entzünden will muss selbst brennen!
Es macht Ihnen Spaß, Kunden zu beigeistern? Erlernen Sie von Vollblutverkäufern die besten Verkaufstipps in unserem Seminar "Vertriebsbasis".
Sie sind stolz darauf, große Kunden zu betreuen? Dann machen Sie als strategisch arbeitender Key Account Manager die "Big Points" mit der Methode EASY: einfach - anwendbar - systematisch. Nutzen Sie "Accountmanagement Basis".
Am Puls des Kunden: flexibel - leidenschaftlich - unverzichtbar
"Nie waren sie so wertvoll wie heute", die Mitarbeiter an der Schnittstelle zum Kunden. Ihr Call- oder Servicecenter ist Ihre Visitenkarte zur Außenwelt. Hier entscheiden Sekunden über "Zuhören" oder "Auflegen". Hier ist die Chance, Ihre Vertriebsstrategien durch professionellen Telesales aktiv zu unterstützen und den gewünschten Erfolg zu realisieren. Sind Ihre Mitarbeiter mit den neuen Trends und Strategien vertraut oder wollen Sie einfach noch besser werden? Wirkliche Kundennähe ist die Basis für jeden Unternehmenserfolg. Nutzen Sie unser "Callcenter-Training".
Die nächste Messe steht bevor und Sie wollen sie richtig nutzen? Im "Messetraining" erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Termine vorbereiten, schnell interessante Messebesucher qualifizieren, zielorientiert kommunizieren und Ihre Leads nachbereiten.
Kunden erwarten heutzutage professionellen Umgang mit Beschwerden, sonst sind sie weg! Deshalb ist exzellentes Beschwerdemanagement für Unternehmen überlebenswichtig. Lernen Sie: Einfach anzuwendende und überraschend wirkungsvolle Kommunikationswerkzeuge für das Beschwerdegespräch, Umgang mit schwierigen Situationen und bestimmten Kundentypen am Telefon, per E-Mail und im Internet. Lernen Sie Beschwerden professionell zu behandeln.
Erfolg er-folgt, er ist eine Folge Ihres Handelns!
